Tras la actualización de ayer, en las últimas 24 horas, varios de nuestros socios de co-ubicación han implementado medidas adicionales para administrar y reducir el riesgo físico en los sitios de sus centros de datos, manteniendo al mismo tiempo la disponibilidad y el servicio.
En este momento todos los sitios están funcionando normalmente y los servicios de manos remotas siguen estando disponibles en todos los sitios.
Arreglos revisados de acceso al centro de datos
Para minimizar el riesgo de impacto operativo y para la salud y seguridad de sus empleados, nuestros empleados, la seguridad del sitio y nuestras comunidades, ahora pedimos que los clientes se adhieran a las siguientes pautas:
- Restringir las visitas de centros de datos físicos a obras críticas solamente
- Aproveche los servicios de manos remotas siempre que sea posible para reducir el número de personas en el sitio, dando la mayor atención posible
- Se puede esperar que la demanda de manos remotas sea mayor en los próximos días y semanas – por favor factoríe esto en planes y tiempos de respuesta.
- Minimice el número de personas y la cantidad de tiempo que pasan en cualquier instalación, incluso en una situación crítica.
Los clientes que tienen una necesidad crítica de acceder a los centros de datos solo deben hacerlo si:
- No tiene síntomas de resfriado o gripe
- No han estado fuera del país en las últimas dos semanas
- No se ha conocido contacto con alguien en ese mismo período que ha sido diagnosticado con COVID-19
- A su llegada al centro de datos, los visitantes deben lavarse bien las manos antes de proceder a su jaula / gabinete, llevar a cabo su trabajo y luego salir de las instalaciones de la manera más rápida y eficiente posible
- Si los empleados o la seguridad de Continent 8 o socio de DC están escoltando a un representante del cliente a su jaula o gabinete, lo harán mientras mantienen una distancia segura
El objetivo de este cambio es reducir el riesgo, la cantidad de tráfico mientras se mantiene el servicio y la disponibilidad para el acceso crítico al sitio.
Si hay una instalación planificada urgente o entrega de proyectos (no crítica) por favor, acérquese y discuta con su administrador de cuenta con el fin de que esto pueda ser acomodado y logrado para minimizar el riesgo para todos.
Tenga en cuenta que esta es una situación fluida y en evolución; los procedimientos y directrices actuales pueden ser modificados en cualquier momento por nuestros socios.
Le agradecemos su comprensión continua en este momento.
